Interviews
Emozioni nel retail post Covid
Aperitivo con TPL - "Emozioni nel retail post Covid" con Marta Rizzi, Psicologa e Sasha Stefanovic, Concept Store Retailer
Dal 2/07 ALLE 08:00

Emozioni nel retail post Covid

Aperitivo con TPL - "Emozioni nel retail post Covid" con Marta Rizzi, Psicologa e Sasha Stefanovic, Concept Store Retailer

Un strana coppia : una “storica” concept store retailer e una psicologa si interrogano sui comportamenti di negozianti e clienti nel dopo lock-down. Un interessante osservazione da due punti di vista, solo apparentemente lontani, perché entrambi puntano sulla persona e sui suoi comportamenti. Il retail, già da prima della pandemia, era entrato in una fase critica, ora esaltata dall’emergenza sanitaria e dal dilagare del web, da cui uscirà solo cambiando i paradigmi vedendo i clienti come persone e non come consumatori. Dal racconto indicazioni preziose per tutti, aziende, retailer e clienti.  

Durata:

00:37:02   

Anno di produzione:

2020   

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